# Indecopi alerta sobre retiro de lote 311024 de Kenaler por riesgo para la salud
*Digemid ordenó destrucción tras detectar partículas críticas en solución oftálmica; consumidores deben abstenerse de usar el producto.*

- Medio: Bitácora Nacional Perú (https://bitacoranacionalperu.com)
- URL: https://bitacoranacionalperu.com/noticia/indecopi-alerta-sobre-retiro-de-lote-311024-de-kenaler-por-riesgo-para-la-salud
- Sección: Sociedad
- Autor: Redacción Bitácora Nacional
- Publicado: 2026-09-17T10:41:48.599Z
> La Digemid dispuso el retiro inmediato del lote 311024 de gotas oftálmicas Kenaler tras detectar partículas peligrosas en análisis de calidad.

## Las claves

- Digemid ordena retiro y destrucción por riesgo sanitario
- Lote afectado es el 311024 de solución oftálmica Kenaler
- Presencia de partículas detectada en control de calidad

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y la destrucción inmediata de todas las unidades correspondientes al lote 311024 de la solución oftálmica Kenaler 0.05% (ketotifeno). Esta medida se adoptó tras un análisis de control de calidad que detectó un resultado crítico debido a la presencia de partículas en el producto, lo cual representa un riesgo para la salud de los pacientes.

### Detalles del retiro y riesgos sanitarios

A través de un comunicado oficial, la entidad reguladora detalló que la solución oftálmica Kenaler 0.05% se utiliza comúnmente para aliviar síntomas oculares como picazón, enrojecimiento y lagrimeo. Sin embargo, el hallazgo de partículas extrañas en el lote mencionado ha motivado la intervención sanitaria inmediata, como informó [Agencia Andina](https://andina.pe).

Según explicó Digemid, este resultado crítico en los análisis de control de calidad no es solo una falla técnica, sino un peligro directo para la salud pública. Por esta razón, se ordenó la destrucción de todas las unidades del lote afectado para evitar que lleguen a manos de consumidores o sean utilizadas en centros de salud, según informamos en [Alerta crítica: Estas licuadoras portátiles SAMMIC pueden electrocutar](/noticia/alerta-critica-estas-licuadoras-portatiles-sammic-pueden-electrocutar).

### Recomendaciones oficiales

Frente a esta alerta sanitaria, Indecopi recomienda enfáticamente a los consumidores abstenerse por completo de utilizar cualquier unidad perteneciente al lote 311024. Se insta a las personas que posean este producto específico a no administrarlo y a seguir las instrucciones de disposición segura establecidas por la autoridad, según informamos en [Alerta crítica: Estas licuadoras portátiles SAMMIC pueden electrocutar](/noticia/alerta-critica-estas-licuadoras-portatiles-sammic-pueden-electrocutar).

Esta noticia se enmarca dentro del monitoreo constante que realizan los organismos reguladores peruanos sobre el mercado farmacéutico para garantizar la seguridad de los medicamentos disponibles. La acción inmediata busca proteger a la población ante posibles contingencias sanitarias derivadas de lotes defectuosos.
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Fuente original: https://bitacoranacionalperu.com/noticia/indecopi-alerta-sobre-retiro-de-lote-311024-de-kenaler-por-riesgo-para-la-salud